[上海赫尔森康复医院_医院健康更加有保障]坚持“以病人为中心,以医疗质量为生命线,努力打造诚信医院”为根本。投入大量资金优化服务环境,并对医务人员的素质进行严格的要求和把关,让患者在舒适温馨的环境中就医。
建立了严格保密机制,尊重病患隐私,并让病患充分了解自己情况,打破医疗诚信壁垒。免费网上在线咨询、预约服务,不必排队即可就诊。除此之外,医院严格执行收费标准,遵循价格公开、收费透明的原则,在尊重病患选择的前提下,对各类病种从检查、手术、服务等进行分类并整合定价的医疗模式,其的特点即为“服务一体化,收费服务透明化”。
以微笑亮窗口
我们的导医要用微笑服务,以微笑来温暖病患冰冷的内心,让病患少一分拘束,多一份从容和镇定。从而有利于开展我们的导诊、分诊工作。
以真诚换理解
由于病患身体背负着病痛,所以他们的情绪往往都比较糟糕,学会换位思考,我们就会更好地理解病患的心态,用真诚的心对待病患,换取他们的信任。
联系我时,请说是在优谱分类网上看到的,谢谢!